疫情期间京东发货售后等免责政策

〖壹〗 、延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日 ，且收发货地址位于浙江宁波
、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单
，京东延长订单发货时间，商家无需报备即可获得免责。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整 。其他受疫情影响地区的商家 ，可通过“京营保 ”系统提交报备申请
。

〖贰〗 、京东在疫情期间针对发货
、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京、扬州 、淮安
，湖南张家界
、株洲，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日
，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责。

〖叁〗、京东在疫情影响下 ，针对商家推出了以下相关政策通知：延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单，商家无需进行报备
，即可获得免责处理 。这意味着，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责
。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作
，并调整商品详情页公告，以避免投诉和纠纷的产生。

〖肆〗 、京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责
，不会进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通，调整商详公告 ，避免投诉和纠纷
。剔除逻辑时效：T3时效剔除
，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单。

〖伍〗、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害
”或“大促期间
、节假日”或“国家大型会议/政策 ”
，京东人员会根据商家举证材料进行审核 。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待。

中国多地封城!亚马逊将转移库存以应对供应链中断!

亚马逊计划将中国受封城影响地区的库存转移至未受影响地区，以缓解供应链中断压力
，并表示近来封城预计不会对其业务造成重大影响
。事件背景近期中国多地因新冠病毒奥密克戎变体传播速度加快，出现大量确诊病例。为遏制疫情扩散 ，包括深圳在内的多个城市实施了封城措施 。

中国亚马逊卖家正告别爆炸式增长
，进入以合规化和品牌建设为核心的“慢车道
”发展阶段，受平台监管趋严、地缘政治冲突 、物流成本飙升及疫情封锁等多重因素影响 ，行业增速显著放缓
。

印度封国导致电商损失至少10亿美元
，但主要平台通过调整运营策略积极配合政府抗疫，逐步恢复生活必需品供应服务。封国政策对电商的直接冲击印度政府颁布的21天禁足令要求亚马逊
、Flipkart等平台停止销售非必需品 ，直接导致这两家企业损失至少10亿美元销售额 。

京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知

延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日
，且收发货地址位于浙江宁波、内蒙古呼伦贝尔市满洲里 、新疆维吾尔自治区的订单，京东延长订单发货时间 ，商家无需报备即可获得免责
。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整。其他受疫情影响地区的商家
，可通过“京营保”系统提交报备申请 。

发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京
、扬州、淮安，湖南张家界 、株洲 ，河南郑州等受疫情影响严重的地区，若订单付款时间为8月1日至8月11日
，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责
。具体延长期限及覆盖区域将根据疫情动态调整。

京东在疫情影响下 ，针对商家推出了以下相关政策通知：延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单
，商家无需进行报备，即可获得免责处理 。这意味着 ，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责
。但商家需积极与消费者沟通
，做好安抚工作，并调整商品详情页公告 ，以避免投诉和纠纷的产生。

京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单
，商家无需报备即可获得免责，不会进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商详公告
，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3时效剔除，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单
。

快递不快了!延误、物流信息更新缓慢…咋回事?

〖壹〗 、快递变慢
、物流信息更新缓慢主要受疫情影响 ，导致阶段性延缓甚至中断，具体原因包括疫情防控措施、物流企业调整策略 、信息不畅等。以下是详细分析：疫情防控导致运输受阻多地因疫情防控升级
，对快递物流实施阶段性管控，如转运中心封闭、运输路线临时调整等 。

〖贰〗
、若物流信息长时间未更新 ，可能是因为物流公司尚未将货物入库扫描
。这可能是由于商家未将货物交给物流公司
，或者物流公司尚未处理该包裹。 如果包裹已经发出，但物流信息数天没有变化 ，这可能是因为目的地较远
，导致派送时间延长 。另外，在快递高峰期间 ，物流公司的处理效率可能会受到影响
。

〖叁〗、当您的顺丰快递物流信息长时间没有更新时
，可能是因为顺丰系统的数据同步延迟。这种情况下，尽管您在查询时系统显示信息未更新 ，但实际上快递可能仍在运输途中 。 另一种可能性是快递在运输过程中遇到了问题
，如丢失 、损坏或中转延误等，导致信息长时间没有更新
。这些问题可能会导致快递进度积压。

〖肆〗
、快递物流信息一直不更新可能是因为以下原因：物流系统延迟：在快递的运输过程中 ，由于系统处理能力的限制或网络波动，可能会导致数据上传延迟
，从而使得物流信息无法及时更新 。尤其是在电商大促期间，如双十一或黑色星期五 ，由于包裹数量激增
，物流系统可能会面临巨大的处理压力，导致信息更新不及时
。

〖伍〗、也有可能是包裹在某个站点被遗漏处理 ，比如工作人员的疏忽等。另外
，快递在运输过程中可能遭遇丢失 、损坏等异常情况，快递公司需要进行调查处理 ，这期间也可能暂停物流信息更新 。如果遇到这种情况
，可以联系快递公司客服，了解具体原因。 运输延误是常见的导致物流信息不更新的原因之一
。